bonjour, ma fille de 9 ans a eu hier un appareil orthodontie pour la nuit, je crois qu'il est en résine(rose). Elle doit le porter 14 heures. Mais voilà, cette nuit, le casque s'est enlevé 3 fois et en le remettant, il s'est fêlé en deux (la résine). Aujourd'hui, l'orthodontiste est fermé, et ça me stresse un peu car au bout d'une journée, il est cassé, et je ne sais pas trop quoi faire. Comment ça se passe ? Et au niveau cout, vais je devoir repayer de ma poche un appareil ? Merci d'avance... une maman inquiète

Bonsoir,
Ne vous inquiétez pas! Une nuit de traitement ou même plus ne changeront rien à la bonne marche du traitement de votre enfant.
Je ne vois pas à quoi ressemble ce casque en résine mais quoiqu'il en soit, vous n'avez pas à régler les frais de réparation si le matériau est défectueux, trop fin ou trop fragile. Un appareil de ce genre (enfin, j'imagine!) devrait pouvoir supporter des forces dépassant les 1600 g.
Si vous êtes vraiment sûre que la fracture n'est pas due à une négligence de la part de votre enfant ni au petit chien qui adore ce genre de joujoux, alors insistez sur la fragilité de l'appareil tout en gardant votre calme et votre sourire N°2 bis.
Je suis curieux de voir cet appareillage...
Tenez-moi au courant.

merci pour votre message..je pense que j'ai du mal à m'expliquer pour décrire l'appareil de ma fille. C'est un appareil de nuit, comme les boxeurs...elle doit le mettre de 12 à 14h par jour.ce qu'elle met dans la bouche est je crois en résine, c'est rose avec un barre..voyez vous ?? je vais contacter l'ortho demain, j'espère que ça va bien se passer, car je ne sais pas trop comment lui expliquer. la seule chose c'est que lorsqu'elle a voulu le mettre, il s'est fendu...au bout d'une journée c'est bizarre

RE...
Cela arrive souvent que des appareillages subissent des dégâts.
Normalement, les frais de réparation ne sont jamais exigés pour un premier accident...les premiers jours!
Surtout ne grondez pas votre enfant car il-elle- risque de détester son appareil.
Vous verrez, cela se passera bien!

merci beaucoup...

Bonjour,
N'hésitez pas à nous tenir au courant.

bon alors je l'ai emmené chez l'ortho qui m'a dit qu'il le faisait réparer par leur labo, donc j'espère que ça va être réparable. Pour le cout, je ne sais pas si c'est payant j'ai pas demandé, et ils ne m'ont rien dit..comme elle a à peine mis deux heures je pense que non..je le récupère mardi...

Bonjour,
Si vous deviez payer quelque chose, le personnel vous l'aurait sûrement signalé.
L'appareil réparé? Demandez -très innocemment- que l'on en vérifie la solidité avant de repartir chez vous!
Bon weekend.